Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Frankenblitz Entrümpelung
Inhaber: Saman Fares Kheder
Neutorgraben 15, 90419 Nürnberg
Telefon: 0157 750 384 90
E-Mail: info@frankenblitz-nuernberg.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters] gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website und in der Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden nach spätestens [14] Tagen gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies, Schriftarten und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und setzt keine Tracking-Tools ein. Alle Schriftarten und Skripte werden lokal von unserem Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.

5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Ort und Beschreibung Ihres Vorhabens), um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Zielt Ihre Anfrage auf einen Auftrag ab, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Für sonstige Anfragen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.

Für den Versand des Formulars nutzen wir [Formular-Dienst, z. B. Formspree Inc. oder eigener Mailserver – inkl. Hinweis auf Drittlandübermittlung, falls zutreffend].

Kontakt per WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta-Konzern). Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und Daten an den Anbieter übertragen. Schreiben Sie uns, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen sowie die Nachrichten, Fotos und Videos, die Sie uns senden, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; die Rechtsgrundlagen entsprechen den oben genannten. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihres Namens und einer Telefonnummer ist für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich, da wir Sie sonst nicht erreichen und keinen Termin vereinbaren können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht.

Speicherdauer

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen: Geschäftsbriefe und Angebote sechs Jahre, Rechnungen und Buchungsbelege acht bis zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Empfänger

Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung des Auftrags benötigen. Außerhalb unseres Unternehmens erhalten Daten:

• unser Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt 3), der auch E-Mails für uns verarbeitet, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO,
• unser Steuerberater, soweit Rechnungen und Buchungsbelege betroffen sind,
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Externe Links

Auf unserer Website verlinken wir auf Google Maps. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Google übertragen. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: November 2026